Với 100 phòng nghỉ có tầm nhìn ra Vịnh Hạ Long được trang bị đầy đủ tiện nghi, sang trọng:
- Hệ thống điều hòa hai chiều
- Điện thoại trực tiếp trong nước và quốc tế IDD
- Truyền hình vệ tinh
- Bồn tắm và hoa sen với hệ thống nóng lạnh
- Hệ thống thang máy
- Mini bar Chắc chắn Quý khách sẽ thư giãn và thưởng thức những cảm xúc đẹp trong chuyến đi.

Nhà hàng phục vụ các món ăn tiêu chuẩn quốc tế theo thực đơn Việt Nam, Âu, Á phong phú đặc biệt do các đầu bếp tài hoa đảm nhiệm.
Quầy bar trên tầng thượng của Khách sạn được phục vụ với tiếng đàn Piano sẽ đem lại cho quý khách không chỉ cảm giác thư thái của ban đêm với đủ loại Coctail, đồ giải khát và các món ăn nhẹ để Quý khách lựa chọn mà còn đem lại cho Quý khách một cảnh quan tráng lệ của Vịnh Hạ Long.

Khu phòng họp được trang bị hiện đại, sang trọng và tiện lợi. Ngoài ra, khách sạn còn có các dịch vụ khác như: quầy lưu niệm, xông hơi, massage, bar, dịch vụ visa, hộ chiếu, dịch vụ ngoại hối, vé máy bay và dịch vụ du lịch chuyên tổ chức tham quan và khám phá Vịnh Hạ Long.